Все больше и больше данных обо мне и о каждом из вас становится доступным окружающим. В большинстве случаев мы отдаем их совершенно бесплатно, даже не задумываясь.
С развитием Digital и возможностей Big Data появляется новый рынок — обмена и монетизации данных. Но, если задуматься и внимательно присмотреться, то торговля между компаниями идет нашими личными данными, а мы просто стоим в сторонке и смотрим, не получая от этого никаких дивидендов. Как такое происходит, и может ли каждый из нас стать участником и полноправным партнером в экосистеме Рынка Данных?
Мы спокойно публикуем свои личные данные в социальных сетях, пользуемся едиными идентификатором (тех же соцсетей) для входа в различные сервисы, оставляем все больше и больше своих «следов» на различных интернет-ресурсах. В Digital мире нас без проблем можно идентифицировать по кукам (cookies) и при желании дополнить информацией о нас из других ресурсов.
- Интернет-магазины обладают всей информацией о наших предпочтениях и интересах на основании истории покупок и перемещений по сайту, а также знают, где мы живем, работаем и вообще физически можем быть доступны;
- Банки знают все о наших тратах, перемещениях и предпочтениях (в каких ресторанах мы любим питаться, какими авиакомпаниями пользоваться, где и в каких магазинах делаем покупки);
- Мобильные телеком операторы знают о своих клиентах еще больше. Телеком операторы одни из наиболее осведомленных о нашей жизни, а активное замещение стационарного компьютера мобильными устройствами только добавляет все новые и новые знания.
И эти компании готовы обмениваться друг с другом информацией, позволяющей им еще лучше понять своего клиента, т. е. нас, для того, чтобы делать персонифицированные предложения / повышать или понижать скоринговый бал / показывать рекламу, которая будет нам интересна, делать все, чтобы заинтересовать нас и продвинуть еще на один шаг на пути приобретения товара или услуги. Они готовы платить друг другу за использование данных для обогащения своих собственных.
Смущает только одно — мы можем быть даже не в курсе, что наши данные без нашего ведома передаются третьим сторонам, в то время как кто-то зарабатывает на том, что мы «отдали» бесплатно.
Готовы ли мы к тому, чтобы охотно и безвозмездно делиться своими данными с компаниями?
Выигрываем мы в итоге или проигрываем? Вопрос не простой. Возьмем, к примеру, интернет-рекламу.
Я был бы рад, если бы при серфинге по интернет-ресурсам я видел только ту рекламу, которую хочу! И на которую, я действительно готов отреагировать. А при положительной реакции на рекламу, например, после покупки чего-либо, мне бы, наконец-то, перестали показывать это же предложение.
Сейчас же все с точностью до наоборот. Купив год назад автомобиль, я продолжаю получать предложение купить … точно такой же автомобиль и ни одной рекламы дополнительных сервисов или услуг.
А еще мне нравится кейс с блогом, который вы сейчас читаете. Экспериментируя с рекламой, я был крайне удивлен, увидев первый раз в рекламном блоке на моем блоге — рекламу моего же блога. Я не против того, что Google не знает, кто сейчас за экраном монитора, но показывать рекламу ресурса на том же самом ресурсе как минимум не разумно.
Несмотря на то, что данных у игроков более чем достаточно, и мы продолжаем с ними активно этими данными делиться, правильное и умелое их использование пока еще находится в самом начале пути.
Возможно, именно потому, что пока мы еще не увидели никакой угрозы со стороны использования наших данных, мы продолжаем делиться ими, не задумываясь.
Но с развитием рынка и повышением уровня персонифицированных услуг, основанных на наших личных данных, движение возможно только в одном направлении.
Рынок развивается в сторону усиления конкуренции между участниками за «обладание» нашими данными.
Рынок развивается в сторону усиления конкуренции между участниками за «обладание» нашими данными.
В какой-то момент мы сами будем определять кому, за какие деньги, на какой срок, с какими ограничениями и для какой цели предоставлять возможность воспользоваться нашей личной информацией.
Как быстро наступит это время, я предсказать не готов.
А пока мы будем продолжать отдавать свои данные в надежде, что они смогут принести хоть какую-то пользу и повысить качество «входящего рекламного шума», чем просто лежали бы без дела, как поленница дров…
Но делать это будем — осознанно!
Вопрос: А вы готовы делиться своей информацией? И если да, то вы готовы назвать цену своих данных?
А пока мы будем продолжать отдавать свои данные в надежде, что они смогут принести хоть какую-то пользу и повысить качество «входящего рекламного шума», чем просто лежали бы без дела, как поленница дров…
Но делать это будем — осознанно!
Вопрос: А вы готовы делиться своей информацией? И если да, то вы готовы назвать цену своих данных?