Маркетинг, как бизнес-подразделение просто завален технологическими решениями для автоматизации всевозможных процессов и своей деятельности. Нет ни одного другого бизнес-подразделения, для которого было бы столько предложений решений и программ от несчетного числа игроков.
В начале года Chief Marketing Technologiest Blog представил анализ текущего состояния рынка Технологий для Маркетинга. Число технологических игроков за 2014 год увеличилось вдвое.
Сегодня почти 2000 компаний готовы предложить свои решения для автоматизации практически любой задачи в Маркетинге. Маркетинг за последние несколько лет уверенно превращается в технологическое подразделение. А в лице CMO (Chief Marketing Officier), по мнению многих аналитиков уже уверенно конкурирует с CIO (Chief Information Officier) за роль инновационного лидера и драйвера бизнеса в компании.
1 876 вендоров в 43 категориях, число игроков фактически удвоилось за 2014 год. Scott Brinker подробно описывает категории в своем блоге.
Мне же в первую очередь интересна категория Middleware, которая показала уверенный рост и интерес со стороны всех участников экосистемы.
В этом году в одну подкатегорию впервые объединены Data Management Platform (DMP) и Customer Data Platform (CDP). Очевидный тренд на сближение решений DMP и CDP позволяет использовать наработки в автоматизации процессов покупки и продажи рекламы для задач корпоративного маркетинга. Если DMP является ядром решений для автоматизации процессов рекламы (Programmatic и RTB, примером является решение 1DMP.RU), объединяя анонимные данные о клиенте по Cookie, то CDP объединяет данные о клиенте из CRM и других транзакционных систем.
Сегодня для понимания клиента необходимо обогащать накопленные внутренние клиентские данные с помощью анонимных данных о посещении интернет-ресурсов, информации из социальных профилей и любых других доступных внешних данных, позволяющих получить более точную картину о намерениях и интересах клиента в Digital мире.
Такое число категорий и решений, очевидно, может привести к усилению процессов консолидации, слияний и поглощений, но, с учетом появления все новых и новых источников данных и все большего проникновения Digital в нашу повседневную жизнь, число новых игроков будет только продолжать расти.
В рынок решений для маркетинга уже было инвестировано более $21 млрд от венчурных и частных фондов. При этом по оценкам IDC объем самого рынка уже достиг почти такой же суммы в $20 млрд и продолжает свой рост.
Как же в такой ситуации найти действительно то решение, которое вам нужно и поможет решить именно ваши насущные задачи? Протестировать такое огромное число решений просто не возможно физически.
Сегодня при решении задач автоматизации маркетинга критическую роль будет играть команда, с которой вы будете готовы пройти ваш путь, а продукты будут лишь инструментом в руках мастера.
А пока не нашли команду — попробуем объять необъятное и все-таки освоить несколько замечательных продуктов!
Вопрос: А как вы решаете вопрос выбора правильного решения при таком объеме предложений ?