Каждая компания вне зависимости от индустрии испытывает давление со стороны технологических игроков, для которых не страшны имена, размеры и границы отраслей.
Технологии уже не используются для поддержки существующих бизнес-процессов, а определяют правила игры как внутри организаций, так и внутри цифровых экосистем.
Технологии повлияли не только на наш подход к работе, они перестроили цепочки создания ценностей и полностью изменили бизнес-модели компаний, которые не менялись десятилетиями.
Успешная трансформация бизнеса требует изменения культуры, внутреннего взаимодействия и новой роли лидерства.
Устойчивость бизнеса зависит не от стабильности бизнес-процессов, а от возможности быстро меняться, экспериментировать, выстраивать новые модели партнерства и создавать новую ценность для своих клиентов.