Презентация с прошедшего Cnews Forum 2016. В этот раз выступили в секции Большие Данные.

Оказывается были те, кто успешно предсказал победу Трампа на выборах… с помощью больших данных. Детали в презентации. Кроме этого, конечно, поделились трендами, видением технологий и кейсами, реализованными за прошедший год в CleverDATA.

23 марта прошло заседание HR-Клуба АПКИТ, на котором было бурное обсуждение технологических трендов, трансформирующих не только ежедневную деятельность сотрудников, но и ключевую роль HR в организации. HR становится все более технологичным и с помощью новых инструментов способен полностью взять под контроль задачу управления Опытом Сотрудника.

В течении последних нескольких лет на рынке были исследованы и протестированы различные инструменты управления Клиентским опытом. Сегодня Маркетинг уже не рассматривается отдельно от технологий и активно использует анализ больших массивов всевозможной информации (Big Data + Programmatic) для автоматического принятия решений о каждом следующем шаге контакта с клиентом. Ключевая задача Маркетинга сегодня — управление Клиентским Опытом.

Но с бурной миграцией человечества в Digital, для взаимодействия с сотрудником в организации могут использоваться те же технологии, что и в Маркетинге.  Для HR сегодня становятся доступны инструменты, позволяющие лучше понимать жизнь и интересы своих сотрудников. HR становится ответственным за формирование Опыта взаимодействия сотрудника с организацией.

Стоит выделить 3 ключевых тренда:

  • HR будет отвечать за Digital опыт Сотрудника;
  • НR будет использовать данные и аналитику для формирования уникального персонализированного опыта каждого сотрудника;
  • HR становится более технологичным и будет использовать внешние данные и партнеров для формирования экосистемы своих сотрудников.

Доклад «Мир в Цифре: Необходимость Изменений» на 8-ой ежегодной международной научно-практической конференции «Инвестиции. Инновации. Информационные Технологии: Роль IT в преодолении кризиса» РАНХиГС и GlobalCIO.

Сегодня, каждая компания должна начинать анализировать, где может возникнуть угроза для ее бизнеса. Быстрое развитие технологий и оцифровка любой информации позволяют появляться «экспоненциальным организациям», которые размывают границы отраслей и становятся угрозой для стабильно развивающихся бизнесов.

Для переоценки своих бизнес-моделей необходимо учитывать 3 ключевых составляющих:

  1. Любой бизнес должен рассматриваться как «Экосистема». Анализ бизнеса «как системы» с определенным входом и выходом сегодня не работает.
  2. Каждый бизнес может сегодня получить обратную связь от своих клиентов в реальном времени. Происходит трансформация цепочек доставки ценности до потребителя и полный пересмотр всех процессов от дизайна до сопровождения.
  3. Данные лежат в основе любой бизнес-модели. Бизнес модель должна строится на базе тех данных, которые могут быть доступны завтра, а не тех, которые доступны сегодня.

Пора меняться!

Что нас ждет в 2016 году? Какие тренды изменят наше представление о технологиях и новой реальности?

Gartner сделал прогнозы на 2016 год и представил свои TOP 10 технологических изменений в 3 направлениях:

  • Digital Mesh
  • Smart Machines  .
  • New IT Reality

Для интересующихся видео презентация от Gartner доступна по ссылке Top 10 Strategic Technology Trends for 2016

Cnews Forum 2015 как и прежде собрал множество участников. В этот раз все больше и больше говорили про скорость изменений и необходимость успевать за этим новым ритмом, а также о стремительной Цифровой Трансформации, которая захватывает все новые и новые отрасли.

Мы со своей стороны в CleverDATA решили сфокусироваться на одной, но ключевой задачи нового Цифрового Мира.

Как помочь Банкам знать больше о своих клиентах и воспользоваться огромными массивами внешних данных, чтобы получить кристально прозрачный цифровой профиль клиента — в презентации!

 

Ключевые цифры завтрашнего Digital дня в одном месте!

А вы знали, что

— в следующие два года в Twitter будет напечатано больше текста, чем во всех уже изданных книгах на Земеле?

— рынок аналитики в спорте вырастет со $125 миллионов в 2014 году до $4,7 миллиардов к 2021 году;

—   в 2027 году в индексе S&P 500 будет 75% новых компаний;

— к 2030 году 10% компаний в США будут виртуальными (менее 10% сотрудников будут в офисе или одновременно в одном месте);

— в 2018 году Интернет Вещей будет создавать 403 триллиона гигабайт в год? (похоже, это только начало);

— за следующие 15 лет технологии научаться подключать человеческий мозг напрямую к Интернет….

и еще почти 100 цифр завтрашнего дня…

BBVA является одним из ярких представителей инновационных банков. Цифровая Стратегия уже давно выходит за рамки только внутренних сервисов и архитектуры. BBVA участвует в построении экосистемы открытых инноваций и развитии FinTech индустрии.

На сайте BBVAOpen4U можно посмотреть и доступный API, процедуры подключения, существующие разработанные внешними компаниями приложения (~100 штук). Для наиболее активных есть календарь Хакатонов, в которых можно попробовать принять участие.

Как BBVA развивает Digital Banking смотрите в презентации.

 

За последние несколько лет большинство компаний осознали необходимость интеграции «социальных сетей» в свои бизнес.

И если все предыдущие годы главной задачей было расширить свое присутствие в сетях, то сегодня акценты сместились на поиск бизнес-интеграции. Социальный мир проникает внутрь организации в поисках Бизнес-лидеров понимающих, как можно извлечь ценность из социальных коммуникаций и доступных знаний о клиентах.

  • В каких задачах и процессах интеграция с социальным миром может повысить эффективность бизнеса?
  • Какие роли в компании сегодня выходят на первый план?
  • Как измелись приоритеты и цели организаций при работе с Social?
  • Как должны быть организованы Social-команды ?
  • От чего зависит размер таких команд и какие бюджеты сегодня тратят организации на поддержку их деятельности?

На многие из этих вопросов есть ответы в отчете Altimeter Group «The 2015 State of Social Business: Priorities Shift From Scaling to Integrating«.

Анализ клиентов опирается на методологию и модель зрелости организаций Altimeter Group, которая была опубликована  ранее «Social Business Governance: A Framework to Execute Social Business Strategy»

До встречи в Social!

 

  • Как сегодня различные Бизнесы подходят к процессу Инноваций?
  • На чем основывать Центр Инноваций и что он в себя включает?
  • Какие типы центров существуют ?
  • Что является критическими факторами успеха?

Презентация по отчету Capgemini The Innovation Game

Пока компании в России еще только задумываются стоит ли им развивать инновации и создавать отдельные бизнес-единицы, во всем мире уже строятся Сети Инноваций, очень часто распределенные по разным городам и странам.  Фактически именно в этих центрах и создаются конкурентные преимущества, необходимые для успеха в новом мире Digital преобразований.